アフターケアについて
ランテックではインターネットマンション工事、LAN構築、電気通信工事、地デジアンテナ工事など、いずれの業務においても万全のアフターケア体制をしいています。お客様の「困った!」に無償で迅速にお応えいたします。当社のアフターケアの詳細について、以下でご紹介します。
- 【対応について】
- 月〜土曜日 9:00〜18:00対応
(日曜・祝日 休み)
インターネットマンションについて
保守契約をしているお客様の場合、共用部に関しましては、お客様に責が無い場合に於きまして無償対応しております。
各部屋のお客様に対しては、保守を希望されたお客様に対して、有料にて各種保守を承っております。
地上デジタルアンテナ工事について
施工後、30日以内は無償にて対応致します。
30日以降やユーザー機器の故障等の場合は別途料金が発生致します。